Hernández Alvarez, A., Ruiz Gutiérrez, A., Alvarez López, L. E., & Palmero Venega, O. L. (2023). Herramientas para la gestión de la calidad en la universidad. Estrategia Y Gestión Universitaria, 11(2), 1–14. https://doi.org/10.5281/zenodo.10070184