A. . Hernández Alvarez, A. Ruiz Gutiérrez, L. E. . Alvarez López, y O. L. . Palmero Venega, «Herramientas para la gestión de la calidad en la universidad», EGU ISSN: 2309-8333, vol. 11, n.º 2, pp. 160–174, oct. 2023.