Alonzo, Katia Rivero. «EL ENFOQUE DE PROCESOS EN LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA EN LA UNIVERSIDAD DE CIENFUEGOS». Estrategia Y Gestión Universitaria, vol. 4, n.º 2, marzo de 2017, pp. 1-14, https://revistas.unica.cu/index.php/regu/article/view/419.