Domínguez Menéndez, Jorge Juan. «Aplicación Del Cuadro De Mando Integral En Servicios Universitarios No académicos De La Universidad De La Habana». Estrategia Y Gestión Universitaria, vol. 1, n.º 1, septiembre de 2013, pp. 30-42, https://revistas.unica.cu/index.php/regu/article/view/14.