Carballo Ramos EE. La gestión de la calidad desde la identificación, documentación e instrumentación de los procesos. Caso de estudio Universidad de Ciego de Ávila Máximo Gómez Báez. EGU ISSN: 2309-8333 [Internet]. 13 de marzo de 2017 [citado 3 de mayo de 2024];4(2):42-54. Disponible en: https://revistas.unica.cu/index.php/regu/article/view/422