Jiménez, F. P., Quiroga, M. Ángel P., & Rivadeneira, V. G. (2016). IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD BASADO EN REQUISITOS ESTABLECIDOS POR NORMAS INTERNACIONALES. Universidad & Ciencia, 4(3), 118–132. Recuperado a partir de https://revistas.unica.cu/index.php/uciencia/article/view/229