ESTUDIO DE IMPACTO DE SATISFACCIÓN LABORAL Y SU INFLUENCIA EN LA PRODUCTIVIDAD / STUDY OF THE IMPACT OF JOB SATISFACTION AND ITS INFLUENCE ON PRODUCTIVITY

Autores

  • Francisco Cervantes García Centro Universitario de la Ciénega, México
  • Minaksi Elidé Durán Padilla Centro Universitario de la Ciénega, México
  • Adriana Guzmán Castañeda Centro Universitario de Tonalá, México

Palavras-chave:

Capital humano, Clima laboral, Empoderamiento, Motivación, Reconocimiento.

Resumo

El objetivo de la presente investigación, es diagnosticar el grado de satisfacción del personal, además de distinguir los factores que pueden incidir en la baja productividad e insatisfacción laboral. Se tomó como indicador de áreas conflictivas de la empresa, los departamentos de producción, embarques, matanza, corte, procesados y calidad. Se compararon algunas teorías motivacionales, tales como la de Abraham Maslow, Frederick Herzberg y el modelo situacional de Vroom, para la aplicación de estrategias de mejora. Se estudiaron algunos factores que intervienen en la estabilidad y empoderamiento del empleado; relación entre satisfacción y productividad; causas y consecuencias de la insatisfacción y se proponen estrategias para generar compromiso, elevar la motivación, conseguir un clima laboral saludable y aumentar la responsabilidad en el capital humano de la organización.

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Referências

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Publicado

2021-11-25 — Atualizado em 2021-12-06

Versões

Como Citar

Cervantes García, F. ., Durán Padilla, M. E., & Guzmán Castañeda, A. (2021). ESTUDIO DE IMPACTO DE SATISFACCIÓN LABORAL Y SU INFLUENCIA EN LA PRODUCTIVIDAD / STUDY OF THE IMPACT OF JOB SATISFACTION AND ITS INFLUENCE ON PRODUCTIVITY. Universidad & Ciencia, 10, 77–88. Recuperado de https://revistas.unica.cu/index.php/uciencia/article/view/2017 (Original work published 25º de novembro de 2021)

Edição

v. 10 (2021): Especial CIVITEC

Seção

Artículos Originales

Licença

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