La gestión de la calidad y el enfoque estratégico de la gestión. Un vínculo inseparable para interpretar la universidad actual

Judith Galarza López, José Luis Almuiñas Rivero

Resumen


La elevada trascendencia de los fenómenos que acontecen en el contexto global, impone a las Instituciones de Educación Superior la necesidad de responder a la solución de los problemas sociales más emergentes. El tema de la calidad y la necesidad de su gestión en las universidades, abre una nueva gama de oportunidades y perspectivas para ser abordada con mayor énfasis y profundidad que, en el plano teórico, metodológico y procedimental, bajo el principio de que los sistemas de gestión de la calidad, han de estar alineados con los enfoques o modelos de gestión que resulten asumidos. En este ámbito, el enfoque estratégico de la gestión universitaria se convierte en el núcleo central e integrador que permite enlazar la estrategia institucional con los procesos, recursos y el capital humano, que bajo un liderazgo transformador, favorezca el cumplimiento ético y responsable de su misión en la sociedad.


Palabras clave


Calidad, gestión de la calidad, dirección estratégica.

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ISSN: 2309-8333  RNPS: 2411

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