El control de gestión en la universidad cubana. El cuadro de mando integrar como herramienta de control

Autores/as

  • Darian Samá Muñoz Universidad Agraria de La Habana
  • Saily González Perdigón González Perdigón Universidad Agraria de La Habana, Cuba
  • Albert Bacallao Fernández Universidad Agraria de La Habana, Cuba

Palabras clave:

Control, toma de decisiones, gestión, estrategias

Resumen

El presente artículo constituye el resultado de una investigación realizada en la Universidad Agraria de La Habana, que tiene como objetivo: diseñar el Cuadro de Mando Integral en la Universidad Agraria de La Habana. En la actualidad resulta esencial que las Instituciones de Educación Superior dispongan de herramientas que vincule los procesos y la formulación de la Estrategia Institucional con vistas a lograr resultados superiores y guiar la organización en forma constructiva hacia el futuro. Como resultado de la investigación se propone el diseño del CMI, se muestra la alineación entre Factores Claves del Éxito, objetivos y perspectivas definidas y sus respectivas relaciones causa-efecto, así como el sistema de indicadores estratégicos y operativos propuestos a controlar por parte de la universidad.

Biografía del autor/a

Darian Samá Muñoz, Universidad Agraria de La Habana

Graduado de Ingeniería Industrial en julio de 2015, profesor del Departamento de Ingeniería Industrial de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales de la Universidad Agraria de La Habana. Profesor de la Asignatura de Gestión de Procesos. Su actividad  investigaciones se desarrolla en la línea de: Calidad directiva, gestión universitaria, gestión de la calidad y mejora de procesos, en la cual tiene participación en eventos nacionales e internacionales y publicaciones de monografías y artículos. Actualmente me encuentro cursando la Maestría en Dirección en el Centro de Estudios de Técnicas de Dirección (CETED) en la Universidad de La Habana. Miembro del proyecto Impacto de la calidad directiva en el desempeño de las organizaciones con el CETED, miembro del núcleo UNAH en la Red de dirección estratégica en las Instituciones de Educación Superior. 

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Publicado

2021-09-27 — Actualizado el 2021-11-18

Versiones

Número

Sección

Artículo de investigación científica y tecnológica