Impacto de la Gestión de la calidad del cuidado aplicado por el graduado de enfermería en Instituciones Prestadoras de Salud de la Provincia de Corrientes

Resumen

El trabajo tiene como objetivo describir el impacto de la gestión de la calidad en el cuidado de enfermería, en cinco Instituciones Prestadoras de Salud de la Provincia de Corrientes, en el periodo 2019-2021. Con un método descriptivo, exploratorio; la unidad de análisis se focalizó en el proceso de gestión de la calidad de cuidados de enfermería.  Recuperando información a través de una guía de verificación, vía on-line. La medición estuvo definida en términos de: cumplimiento y no cumplimiento; sobre 36 respuestas de Personal Jerárquico de los Departamentos de Enfermería.; en cuanto a la planificación estratégica institucional, 61% cumple la misión; visión institucional, 36%. Estructura organizacional de Enfermería: 99% cumple la dependencia a nivel estratégico y táctico; 83% las herramientas técnicas y administrativas de enfermería. Planificación de la gestión de calidad del cuidado de enfermería:  100% cumple la existencia de un marco normativo, 82% con un modelo de cuidado de enfermería y un 100% no cumple con la aplicación del Proceso de Atención de Enfermería. Organización para la gestión de la calidad del cuidado de Enfermería: 73% no se cumple.  El impacto de las acciones de gestión de calidad de los cuidados de la presente investigación revela que una IPS cumple con los requerimientos; los otros cuatro IPS utilizan algunos estándares en forma disgregada, observándose como factor predisponente la debilidad referida a la falta de recursos humanos en enfermería. Sería conveniente la implementación de un sistema de gestión del cuidado desde el nivel estratégico de enfermería.