METODOLOGÍA PARA IMPLEMENTAR LA GESTIÓN DOCUMENTAL EN LA DIRECCIÓN DE DESARROLLO INSTITUCIONAL DE LA UNIVERSIDAD DE CIENCIAS INFORMÁTICAS

Abstract

El éxito y la eficacia en la implementación de un sistema automatizado para la gestión documental en una organización, está determinada por el establecimiento de un marco de buenas prácticas que abarque los procesos que se gestionen y esté alineado con la política y los objetivos de la misma y que mejore de forma sistémica y efectiva la creación, recepción, mantenimiento, uso, disposición e indexación de la documentación que se gestiona. En el presente artículo se propone una metodología para la personalización de una herramienta informática para la gestión documental, que toma en consideración los principales estándares, marcos de trabajo e iniciativas desarrolladas para organizar una gestión basada en procesos de la documentación, enfocada a la calidad de los servicios y a la planificación estratégica garantizando la continuidad del negocio.