Tools for the management of the quality in the university
DOI:
https://doi.org/10.5281/zenodo.10070184Keywords:
management of the quality, higher education, evaluation, accreditationAbstract
Introduction: quality management in Higher Education worldwide is a vital process for achieving a culture of continuous improvement, benefiting society. Therefore, ensuring quality is a challenge both for members of the university community and for those responsible for evaluating and accrediting it. Objective: to describe the main tools for quality management through their distinctive features for their application in the university. Methodology: Theoretical methods such as historical-logical, analytical-synthetic, hypothetical-deductive, and systemic-structural were employed, with document review as the main methodological resource. Results: the contributions of analysts on the topic and the formulated evaluations provided new ideas on a subject in constant debate. Conclusion: quality management tools in the university are currently priority elements that contribute favorably to the overall development of these institutions.
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