Os processos de acreditação e avaliação institucional da Universidade San Gregorio de Portoviejo: uma análise de suas experiências e principais desafíos
DOI:
https://doi.org/10.5281/zenodo.8021171%20Palavras-chave:
qualidade universitária, gestão da qualidade, acreditação, avaliação institucionalResumo
Introdução: diante do cenário atual, caracterizado por seu dinamismo e incerteza, as Instituições de Ensino Superior latino-americanas devem agir rapidamente para enfrentar os desafios decorrentes das crescentes demandas. Há a necessidade de desenvolver processos que contribuam para a melhoria contínua da qualidade, incluindo aqueles relacionados à acreditação e avaliação institucional. Em meio a essa complexa realidade, a Universidade San Gregorio de Portoviejo desenvolveu vários processos. Objetivo: avaliar a prática dos processos de acreditação e avaliação institucional desenvolvidos na instituição entre 2015 e 2019. Método: foram utilizados métodos teóricos (análise-síntese e indução-dedução) e empíricos (pesquisa e entrevista realizadas com autoridades universitárias, docentes e pessoal envolvido nos processos de Autoavaliação e Acreditação da Instituição). Resultados: como resultado, ficou evidente que a universidade acumula experiência no desenvolvimento de processos vinculados à gestão da qualidade. Conclusão: portanto, são necessárias algumas áreas de melhoria que devem ser atendidas, com o objetivo de continuar avançando em direção à obtenção de resultados e impactos de maior relevância social.
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