Plataformas Tecnológicas: ferramentas para a gestão do conhecimento tecnológico em estudantes de Bacharelado em Turismo
DOI:
https://doi.org/10.5281/zenodo.11123888%20Palavras-chave:
plataformas tecnológicas, turismo, gestão do conhecimentoResumo
Introdução: as Plataformas Tecnológicas (PT) são consideradas componentes vitais da gestão do conhecimento na formação de graduados em Turismo e Negócios Turísticos das universidades de Las Tunas, em Cuba, e da Universidade Autônoma de Querétaro, no México, respectivamente. Objetivo: demonstrar o alcance e o potencial dos PTs como componentes da gestão do conhecimento, em correspondência com a sua promoção na gestão, marketing e posicionamento turístico. Método: utilizou-se uma metodologia qualitativa, tendo como método a revisão de documentos, aplicada a uma amostra de 37 e 23 estudantes cubanos e mexicanos respectivamente e 15 especialistas de ambos os países. Resultados: destaca a importância da integração do PT na formação universitária para gerir o conhecimento e melhorar a competitividade laboral, os principais PT foram identificados e propostos, os especialistas reconhecem o seu potencial, destacando a necessidade de adaptar os planos de estudo e melhorar as infraestruturas para maximizar o seu impacto. Conclusão: os PT contribuem para a atualização dos estudantes para o seu desenvolvimento profissional, além disso, a integração com o processo de formação representa um passo crucial para a competitividade profissional. A análise de vários PTs destaca o seu potencial para melhorar a experiência do aluno.
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